Кошик
479 відгуків
+380 (66) 734-76-06
+380 (96) 745-75-65
13b.com.ua
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Умови повернення товарів належної якості Ви можете оформити повернення, якщо товар не підійшов за розміром, технічними характеристиками, кольором або з інших причин не може бути використаний за призначенням, а також: - не минуло 14 днів із моменту отримання товару у відділенні Нової пошти. - товар не був у вжитку і жодним чином не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості - повністю збережена фірмова упаковка (включаючи ярлики) - у наявності розрахункові документи Умови повернення товару неналежної якості Чи виявили, що товар пошкоджений чи несправний? Ви маєте право протягом 14 днів після покупки обміняти чи зробити повернення товару неналежної якості. Товар неналежної якості – це товар, у якому виявлено недоліки. - він взагалі не може бути усунений; - його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; - він виробляє товар значно іншим, ніж передбачено договором. Повернення товарів відбувається через відділення Нової Пошти Крок 1 Заповніть документи для повернення, що містяться у Замовленні: - Заява на повернення товару - накладна на повернення товару - видаткова накладна Крок 2 Зберіть все необхідне для посилки зберіть товар у повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті). вкладіть копії розрахункових документів, що підтверджують оплату товару. вкладіть заповнені Вами оригінали документів: «Заява на повернення товару», «Накладне на повернення товару», «Витратне накладне». Крок 3 Надішліть на адресу, з якої було надіслано Замовлення. місто Чернівці (Чернівецька область) Відділення Нової Пошти – 21 Шевчук Василь (066) 734-76-06 Увага! Пересилання провадиться за рахунок покупця, у разі повернення товару належної та неналежної якості. Вартість повернення товару 85 грн. Якщо товар відповідає вищезгаданим умовам повернення, кошти будуть повернуті на банківський рахунок покупця протягом 10 робочих днів з дня отримання повернення магазином. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner